Cách khắc phục 2 lỗi thường gặp của máy in hóa đơn nhiệt

Máy in hóa đơn nhiệt sử dụng công nghệ in bao gồm 1 đầu in nhiệt để đốt nóng giấy in hóa đơn mang lại tốc độ in hóa đơn nhanh, độ chính xác cao, dễ sử dụng, tháo lắp giấy in dễ dàng. Tuy nhiên, máy in hóa đơn nhiệt in hóa đơn dễ bị trầy xước, bong do lớp than trên giấy ít, bắt nhiệt, thông tin không rõ. Có 2 lỗi thường gặp đối với máy in hóa đơn nhiệt là lỗi phần cứng và lỗi phần mềm. Hải Minh sẽ giúp bạn tìm hiểu về cách khắc phục nhanh nhất đối với lỗi này.

Thứ nhất, lỗi phần cứng
Lỗi sạc bin, nguồn điện không vào
Do máy làm việc với điện áp không ổn định, thời gian sử dụng lâu nên cần thay thế.
Cách khắc phục: Thay mới phần sạc.
Hóa đơn không được tự động cắt, kẹt giấy in hóa đơn, kẹt dao cắt
Do dao cắt kém chất lượng, dao mỏng sau khi dùng lâu bị cong hoặc trong khi sử dụng dao không tự động về vị trí ban đầu sau khi cắt giấy.
Cách khắc phục:Quay bánh nhông theo chiều kim đồng hồ khi nào dao cắt thu về vị trí ban đầu hoặc phải thay thế dao cắt mới. Chú ý dùng đúng dao tương ứng với kích thước giấy in.
Cổng kết nối máy in hỏng
Cổng kết nối không truyền thông tin giữa máy tính và máy in bill được với nhau.
Cách khắc phục: Bạn có thể thay thế cổng nếu cổng kết nối rời. Hoặc phải thay thế main nếu cổng kết nối gắn trên main.
Trường hợp đèn báo không sáng
Do đèn bị cháy hoặc bị ngắt mạch điện.
Cách khắc phục: Tùy vào lỗi bạn có thể thay thế bóng đèn hoặc nối lại mạch.
Do thời tiết dẫn tới main bị han gỉ, oxy hóa
Cách sửa duy nhất đó là hàn lại mạch hoặc thay thế main.

Thứ hai, lỗi phần mềm
Máy in không kết nối được với máy tính
Máy tính vẫn nhận máy in hóa đơn tuy nhiên vẫn không in ra được. Máy tính không nhận máy in bill.
Cách khắc phục: Bạn có thể kiểm tra lại xem mình cắm đúng khe cắm kết nối chưa.
Máy in bill không kết nối với ngăn đựng tiền. Ngăn kéo đựng tiền không tự động  mở được khi ra lệnh in từ máy in hóa đơn.
Cách khắc phục: Cần kiểm tra lại cài đặt.
Không kết nối với mạng Lan
Thông thường máy tính có cổng kết nối mạng Lan thì có thể ra lệnh in từ nhiều máy tính khác nhau tới cùng một máy in hóa đơn trong cùng mạng Lan với nhau tuy nhiên bạn lại kết nối và thực hiện lệnh như vậy.
Driver chuẩn của máy in hóa đơn bị mất.
Cách khắc phục: Chỉ cần bạn cài đặt lại win
Đối với các lỗi phần mềm bạn cần kiểm tra các dây nối cũng như cài đặt trong phần mềm để máy in bill hoạt động chính xác theo quy trình.
Trên đây là 2 lỗi thường gặp đối với máy in hóa đơn tính tiền với công nghệ in nhiệt. Tùy thuộc vào từng nguyên nhân và hình thức biểu hiện lỗi là chúng ta có thể phá đoán và tìm ra cách khắc phục hợp lí nhất. Trong những trường hợp bạn không xác định được nguyên nhân hay không biết cách xử lí phù hợp hãy đến siêu thị Hải Minh để được chúng tôi tư vấn tận tình hơn.